VOLOSFISH
Η Volosfish υπό τη διαχείριση του κου Τσαντηλα Κωνσταντίνου, είναι μια εταιρία στον χώρο της ιχθυαγοράς με έμπειρο προσωπικό και πολυετή πείρα στον χώρο.
Ιδρύθηκε με άκρως πελατοκεντρική φιλοσοφία θέλοντας να αναβαθμίσει την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που έως σήμερα παρέχονται στον χώρο και να εκσυγχρονίσει τις διαδικασίες, επενδύοντας τόσο σε νέες τεχνολογίες όσο και σε ανθρώπινο δυναμικό, για να βρισκόμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά.
Με όραμα να εξασφαλίζουμε κάθε ανάγκη των πελατών μας όσο εξειδικευμένη και αν είναι, προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα σύγχρονων και καινοτόμων διαδικασιών που καλύπτουν και τον πιο απαιτητικό μας πελάτη και μία ανώτερη ποιότητα προϊόντων που εξασφαλίζεται από τις συνεργασίες μας.
Γι αυτό και απολαμβάνουμε ήδη την εμπιστοσύνη των σημαντικότερων και δυναμικότερων εταιριών και φορέων στην Ελλάδα, αλλά και άλλων χωρών του εξωτερικού όπως Αμερική, Ιταλία, Ρουμανία, Βουλγαρία και Ρωσία.
Οι στόχοι της Volosfish
Λειτουργούμε με αρχές και αξίες για τους πελάτες μας και τους εργαζομένους μας.
Μοιραζόμαστε ένα όραμα, να είμαστε πάντα σε ηγετική θέση έχοντας μια συνεπή στρατηγική, να διευρύνουμε συνεχώς το μερίδιο αγοράς μας.
Με αξιοπιστία, κοινωνική ευθύνη, εξωστρέφεια και διαφάνεια, πάντα προς όφελος του πελάτη, του μετόχου και της ίδιας της κοινωνίας. Θέλουμε να είμαστε στην πρώτη γραμμή της Ανάπτυξης με διορατικότητα και σχολαστική προσήλωση στη λεπτομέρεια, της Φερεγγυότητας με πλήρη διαφάνεια και εντιμότητα στις συναλλαγές μας και της Αξιοπιστίας με μεγαλύτερη επιβράβευσή μας τους ήδη εκατοντάδες ικανοποιημένους πελάτες μας.
Αξιοποιούμε τις νέες τεχνολογίες και προσφέρουμε on-line υπηρεσίες λήψεις παραγγελιών καθώς και παρακολούθησης της διαδικασίας αποστολής και παραλαβής των εμπορευμάτων σας. Παρέχουμε αδιάκοπη τηλεφωνική εξυπηρέτηση, On-line πληροφορίες, ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης αιτημάτων και μία σειρά από καινοτομίες για να είμαστε ανά πάσα στιγμή στο πλευρό των συνεργατών και των πελατών μας.
Γιατί θέλουμε να είμαστε πάντα ένα βήμα μπροστά στην εξυπηρέτηση και πάντα ένα βήμα πιο κοντά στους πελάτες μας.
Δίκτυο συνεργατών
Το δίκτυο των συνεργατών μας απαρτίζεται από Iχθυοπαραγωγικές μονάδες σε όλη την Ελλάδα όπως Εύβοια, Πελασγία, Πελοπόννησο και Λέρο με κύριο προμηθευτή τα Ιχθυοτροφεία Παγασητικού Α.Ε. στον κόλπο του Παγασητικού.
Έτσι έχουμε την δυνατότητα να καλύψουμε όλες τις ανάγκες των πελατών μας, μέσω ενός άρτια ελεγχόμενου συστήματος βασισμένο στην πολυετή πείρα μας με στόχο την άμεση εξυπηρέτηση αλλά και την άριστη ποιότητα του προϊόντος.